Geschäftsprozesse versorgen!

einfach - schnell - selber machen

Durch das steigende Integrations- und Informationsbedürfnis der an einer Supply Chain beteiligten Unternehmen und Organisationen gewinnt die IT zunehmend an strategischer und operativer Bedeutung und mutiert entweder zum „business enabler“ oder bleibt potentieller „show stopper“.

Für ein erfolgreiches „business enabling“ bedarf es

1. durchgängiger Prozesse durch die gesamte Supply Chain, also aller am Wertschöfungs- und Kundenzufriedenheits-Prozess Beteiligter,
2. der prozesszentrischen Versorgung der Geschäftsprozesse durch IT mit optimalen Zielgrößen aus Effizienz, Zeit und Kosten,
3. der bedarfsgerechten Versorgung des Prozesses mit Informationen, bestehend aus strukturierten und unstrukturierten Daten jedweder Herkunft.

Zumeist stellen sich jedoch heute die Anwendungslandschaften vieler Unternehmen als sehr heterogen dar. Dies ist zum einen durch historische Entwicklungen begründet, zum anderen bieten viele Systeme nicht die durchgängigen Anwendungen für alle Bereiche der Unternehmensprozesse an. Häufig verfügen größere Unternehmen darüber hinaus über spezielle Lösungen für ihre Niederlassungen. Spezielle Anpassungen der Anwendersoftware tun ihr übriges und verhelfen solchen Konstellationen endgültig zu einer geschäftsbehindernden Grundkonstellation. Hohe Kosten, eine nahezu absolute Unbeweglichkeit in den Prozessen, nutzlose und undurchsichtige Prozessteile bis hin zur unmöglichen Wartbarkeit der Anwendungen sind häufig die Gründe für den „show stopp“.



Business- IT-Alignment ist allerdings gerade in wirtschaftlich unruhigen Zeiten einer der entscheidenden Faktoren für Unternehmenssicherung und Wachstum. Dabei müssen Kosten- und Resourceneinsatz sinken, die Flexibilität und die Handhabbarkeit von IT jedoch signifikant steigen. Und all dieses, ohne auf externe Leistungen angewiesen zu sein, sondern selber die Realisation vornehmen zu können.

Geschäftsprozess-Netzwerke, kundenbezogene Prozesse und Geschmeidigkeit der Unternehmensabläufe sind die Realitäten von heute und gewinnen vor allem in der Zukunft an Bedeutung. Performancesteigerung und Automatisierungen in der Verwaltung sind Glücksbringer für Unternehmen.

Dafür bedarf es einer entsprechenden Geschäftsprozess-Logistik-Plattform, die alle Faktoren in Einklang bringt und es Unternehmen erlaubt, Geschäftsprozesse mit IT-Services zu versorgen.





Modellieren

Im Zentrum stehen der Geschäftsprozess und dessen wiederkehrende Verbesserung. Dafür wird ein entsprechendes Prozessmodell erstellt, das quasi den Bauplan oder Konfiguration für die Prozess darstellt. Die Besonderheit an unserer Plattform ist, dass dieses Modell zwei Seelen in sich trägt, die fachliche und die physische Seele. Somit gilt: “What you see is what you execute“.





Bereitstellen

Dieser Bereich gliedert sich im Wesentlichen in zwei Bereiche:

1. Vorhandenes nutzen
In Unternehmen gibt es bereits eine Vielzahl an Anwendungen, Funktionen, Daten und Informationen. Diese gilt es zwar grundsätzlich in einer Modellierungsphase auf ihren Bedarf hin zu überprüfen, jedoch hier gilt es, IT-Services für ein prozesszentrisches Verbinden bereitzustellen. Die kann über diverse Wege erfolgen. Das reicht von der Bereitstellung einer großen Menge an Konnektoren zu nahezu allen gängigen Standardanwendungssystemen, bis hin zu Möglichkeiten einfacher Transformationen von Datenbanken zu Web-Services.

2. Notwendiges ergänzen
Die Geschäftsprozess-Logistik Plattform ermöglicht es Unternehmen, selber notwendige Ergänzungen für den störungsfreien Ablauf von Prozessen zu erzeugen. Hierbei wurde besondere Beachtung darauf verwendet, zum einen ideale Leistungen zur Verfügung zu stellen, wie z.B. eine Rules Engine für frei definierbare Regeln, ein Case Management, eine Master Data Management oder gar eine Umgebung, um schnell neue Applikationen zu komponieren.





Verbinden

Hier wird das Modell per drag & drop mit den bereitgestellten IT-Services zu verbunden.





Fazit

Für eine solche Plattform gibt es zurzeit keinen marktüblichen Namen, denn ihre Leistungsfähigkeit ist einzigartig. Sie ist weitaus mehr als ein BPM-Tool, mehr als ein EAI-System, viel mehr als ein normales Entwicklungstool – wir nennen sie deshalb „Geschäftsprozess-Logistik-Plattform“!